Tapete
Telenzo Gold

Lieferzeit

Unterhalb des Bestellbuttons finden Sie unsere Lieferzeitangabe für dieses Tapetenmodell. Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Komponenten zusammen, die addiert werden müssen:

1. die Tapete könnte entweder sofort versandfertig sein oder es könnte einige Tage dauern, bis wir sie wieder auf Lager haben
2. die reine Versandzeit beim Paketdienst, von unserem Lager bis zur Ihrer Haustüre

Während es für die erste Komponente keine Möglichkeit der Beschleunigung gibt, können Sie die Zweite bewusst beeinflussen, wenn Sie zwischen Standardversand und Expressversand entscheiden.

Service nach Lieferung

Mit größter Sorgfalt verpackt unser Team Ihre Bestellung, damit die Tapeten unbeschädigt bei Ihnen eintreffen. Sollte dennoch ein Problem auftreten, steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner für Ihr Anliegen zur Verfügung. Im Paket finden Sie dazu eine Karte mit Namen des Mitarbeiters, der Ihren Karton gepackt hat und sich weiterhin um alle Belange kümmert, bis Sie vollends zufrieden sind.

Rückgabe

Haben Sie zu viele Rollen bestellt oder sind Sie mit der Tapete, die Sie erhalten haben, nicht zufrieden? Es steht Ihnen frei, das Produkt innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware ohne weitere Fragen an uns zurückzusenden. Das bedeutet unter anderem, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, wenn der Maler/Dekorateur Ihrer Wahl die Arbeiten kurzfristig verschiebt. Folgende Bedingungen gelten:

• die Rollen müssen noch originalverpackt und unbeschädigt sein
• verwenden Sie wenn möglich unseren Karton für den Rückversand
• das Rücksendeporto wird vom Käufer der Tapeten getragen
• der Produktpreis wird Ihnen am gleichen Tag des Empfangs nach Prüfung der Rollen mit der von Ihnen gewählten Zahlungsweise zurückerstattet

Bitte beachten Sie, dass kundenspezifische Tapetenlängen, wie z.B. nach Laufmeter verkaufte Tapeten, nicht für eine Rückgabe in Frage kommen.

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